Concessionaria YOUDRIVE: gradimento a….5 STELLE

Data
26 luglio 2018

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Ogni azienda presente sul web oggi deve tener conto della parola recensione.La recensione è una critica, un giudizio, una valutazione , con un’unica finalità: dare un voto. Il voto, che sintetizza il gradimento, è espresso in STELLE ( massimo 5 ).

Oggi, piaccia o meno, il giudizio di una persona che nemmeno conosciamo può influenzarci nella scelta di un prodotto. Diverse aziende automobilistiche non concedono ai clienti la possibilità di poter lasciare una recensione, ciò perchè consapevoli dell’importanza della valutazione.

La Youdrive,  con circa 1100 recensioni ottenute in questi anni, ha una media che sfiora di poco le 5 stelle. Un risultato importante che sintetizza il lavoro certosino di ogni singolo componete del TEAM Youdrive.

Una squadra composta da 25 dipendenti che lavora con un unico obiettivo: soddisfare le esigenze dei clienti. Diverse sono le dinamiche di chi lascia una recensione, i dati confermano che si tende a lasciare maggiormente una recensione negativa anzichè una positiva.

La recensione negativa è quasi sempre frutto delle stesse situazioni: non trovare nelle disponibilità un auto vista sul nostro sito, trovarla di colore diverso, una campagna promozionale/finanziaria scaduta. Un minimo di buon senso porterebbe a pensare che l’auto vista potrebbe essere stata venduta, che il giorno in cui abbiamo chiesto un preventivo era lontano dalla scadenza di una promozione e così via. La YOUDRIVE non elimina le recensioni negative, si adopera invece al recupero del cliente e molto spesso con successo.

La recensione positiva, invece, è frutto dell’intero percorso che il cliente effettua nella nostra concessionaria: dal giorno del primo contatto alla consegna dell’auto. La professionalità, la disponibilità, la cortesia, la competenza dei nostri collaboratori fanno si che le 5 stelle alla YOUDRIVE sono considerate ” di serie e non un optional”.

La YOUDRIVE tiene oltremodo alle valutazione dei clienti, siano esse positive ( e questo conferma il certosino lavoro svolto dello staff ) che negative ( è uno sprono a fare di più e meglio ).

Consulta sempre il nostro sito, informazioni utili, curiosità, promozioni ed offerte  auto ( nuove, km zero, usato aziendale ) a portata di….click.

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Concessionaria YOUDRIVE è a Nola in Piazza Clemenziano,12.

Concessionaria SsangYong e DR auto.

Rivenditore, HyundaiOpelKiaFiatLanciaAlfa RomeoSuzuki.

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