I ritardi sulle consegne auto a causa dei microchip

Data
10 settembre 2021

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Negli ultimi mesi la disponibilità delle vetture si è aggravata a causa dei microchip e semiconduttori.
Quasi tutti i marchi per alcune tipi di vetture hanno fermato la produzione e attualmente i tempi di consegna per le vetture nuove, come riportato anche in un articolo di 4ruote, si sono allungati da 4 a 12 mesi; la youdrive per garantire un prezzo competitivo ai clienti lavora su uno stock di vetture presenti sia nelle proprie sedi sia presso terzi.
Per quanto sopra descritto potrebbe capitare che una vettura offerta sui nostri canali online possa non essere più disponibile.
Condividiamo uno stock di auto con terzi, i nostri partner lavorano con decine di showroom e centinaia di venditori e potrebbe capitare anche a distanza di pochi minuti che una vettura apparentemente disponibile, non lo sia più.
La youdrive impegna enormi sforzi per trovare ed offrire vetture a prezzi eccezionali, lavoriamo con la massima diligenza ed attenzione e pertanto ci teniamo a spiegare meglio questo concetto. Paragoniamo le nostre vantaggiose offerte a delle offerte fatte dai supermercati, per un prodotto sul volantino, potrebbe capitare che arrivando al supermercato quel prodotto non è più disponibile.
Gli annunci di youdrive vengono gestiti tramite un robot esterno che provvede a caricarli e cancellarli in automatico; potrebbe capitare che i nostri operatori cancellano un annuncio e lo stesso non viene cancellato dal robot di gestione degli annunci o dai siti sui quali sono pubblicati, inoltre c’è un ritardo di 48/72 ore dal momento in cui l’operatore effettua la cancellazione sul software di gestione, alla effettiva cancellazione sui portali web.
Come si evince dalle recensioni e dalle foto delle vetture consegnate siamo riusciti a garantire ad un’alta percentuale di clienti soddisfatti per l’acquisto della vettura pubblicizzata ad un prezzo eccezionale.
Ci rammarichiamo per quella una piccola percentuale di clienti che purtroppo non riesce a trovare la vettura pubblicizzata disponibile per i motivi sopra descritti.
Consideriamo questa vostra delusione come una sconfitta, non riuscire a fornirvi la vettura desiderata, al prezzo vantaggioso che siamo riusciti ad ottenere, è sinonimo di grande dispiacere. In ogni caso continuiamo a impegnarci ogni giorno per la vostra soddisfazione, adottando sempre la massima trasparenza nelle comunicazioni.
Dato il periodo complicato, consigliamo di chiamarci per verificare la disponibilità in concessionaria primi di venire presso una delle nostre sedi.

 

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